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                調研:互聯網金融產品滿意度過半?消費者最擔心安全

                發布時間:2014-03-13 分類:行業資訊

                互聯網金融風生水起,“金融寶貝”順應而生,這些寶貝在方便快捷的同時,也存在著取現速度不確定和投資額度受限等不足。日前,京華時報聯合手機騰訊網開展的一項“315互聯網金融”體驗調查顯示,絕大多數消費者認為互聯網金融產品比傳統金融產品整體滿意度高,但安全問題仍然是消費者擔心的主要問題。


                調查35.2%的消費者擔心安全問題

                調查顯示,有8168人參加過互聯網金融產品的投資,占比達到51.8%,而且對于購買互聯網金融產品,有74%的人認為滿意度評分可以達到90分以上,有94.2%的人認為互聯網金融產品的消費體驗好于傳統金融產品。

                在調查中我們發現,消費者對互聯網金融日常服務滿意度很高,有52.1%的客戶認為沒有意見,而在有意見的人群中,最突出的不滿體現在安全性上,有35.2%的客戶認為安全性低是對互聯網金融日常服務的最大不滿。

                對于為何選擇互聯網金融產品,絕大多數消費者把收益率高放在了第一位,這一比例高達61.4%,此外,購買方便快捷也是消費者選擇互聯網金融產品的重要原因,占比達到31.9%;值得注意的是,在了解和購買互聯網金融產品的過程中,僅有17.5%的消費者遭到了誤導,76%的消費者表示沒有遭到誤導。


                現象在線基金成互聯網金融弄潮兒

                余額寶的出現,讓網民們意識到,互聯網不只會吸金,同時也可以帶來收益。正是基于此,2013年6月,余額寶啃下了互聯網金融市場最大的一塊蛋糕,其主打的碎片式理財方式贏得了年輕人的青睞。

                余額寶的火爆,讓貨幣基金在短短半年中儼然成為金融界的“寵兒”。早已存在的現金寶、活期通、錢袋子等理財工具開始進入大眾視野,收益寶、定期寶、工資寶等新產品也不斷冒出。騰訊“微信版余額寶”—“理財通”新年上線,蘇寧云商“類余額寶”產品“零錢寶”也順勢推出,繼而百度也推出“百發”,互聯網重量級“寶寶”接連登場。


                不足取現速度難以保證

                盡管寶類產品無一例外打出了T+0取現的旗號,但究其細則,各類“寶貝”T+0取現快慢有別。日前就有讀者向京華時報金融周刊投訴,主要問題集中于到賬速度上??蛻衾钕壬硎?,百度百賺所宣稱的“7×24小時百賺系列資產隨時取出,最快1秒鐘到賬”為夸大宣傳,實際無法實現。另一位客戶鄭先生指出,在1月24日晚上申請把在百度百賺里的錢提出到銀行,直到1月27日都沒到賬,百度理財上金額為0,但銀行1分錢都沒收到。

                事實上記者了解到,百度“百賺利滾利”的到賬效率為20分鐘之內,但其每天最多只能支取25萬元;余額寶只支持5萬元以下實時到賬,對于五大行以及多家主流商業銀行均為兩小時內到賬,一旦客戶取現超過5萬元,將自動轉為T+1個工作日到賬。蘇寧零錢寶同樣承諾兩小時內到賬,但需要客戶認證,非實名認證客戶僅能單月贖回1000元,初級認證者單月贖回5萬元,高級認證者單日限額也僅15萬元;理財通分不同時間段,其到賬效率不一,其中最快的到賬時間為2~4個小時,每天取現額度也僅為25萬元。


                大額投資受限多

                對于大額投資者來說,投資和取現額度同樣關鍵。目前多個產品的購買額度主要受制于銀行端,銀行出于自我保護的目的,對于流入現金管理工具的產品進行額度限制。相比之下,銀行端寶貝取現額度影響最小,如平安銀行的平安盈,單賬戶單日申請上限為1000萬元,沒有產品申購總額上限?;鸸竟倬W平臺限制較少,各家銀行給的額度均在100萬元/日以上,產品沒有總額限制,取現500萬元以內實時到賬。

                與傳統渠道相比,蘇寧零錢寶、余額寶以及微信理財通除了受制于銀行限額外,產品本身也給出了額度限制,零錢寶對于未認證客戶,單筆取現只允許在1000元及以下,認證客戶則無限制。余額寶和微信理財通單賬戶總額均不得超過100萬元,而微信理財通更是受到了多家銀行的嚴苛條件限制,如民生銀行、興業銀行均為單筆單日5000元,工行為單筆單日一萬元,單月5萬元。


                安全提示 手機丟失的風險并無想象中大

                購買互聯網金融理財產品的用戶很多都是用的手機渠道,一旦手機丟失,是否會出現風險呢?

                小微金融服務集團首席風險官胡曉明介紹,支付寶安全基于一整套的風險防控體系,智能風險識別系統會對用戶的每一筆支付、每一次找回密碼等關鍵操作進行智能識別,對不同風險級別的操作會要求不同的安全校驗?!叭绻嬗袆e人撿到你的手機,想在別的電腦上找回你的支付寶密碼,他一定需要‘手機校驗碼+身份證信息’等更高安全級別的校驗,絕對不可能僅通過一個手機校驗碼就找回你的密碼?!焙鷷悦鞅硎?。

                微信理財通表示,從理財資金的賬戶安全性、他人盜取方面來說,微信理財通受微信賬戶安全體系保護,始終只能將理財通資金轉到自己本人的銀行卡中。另外,理財賬戶的安全還由微信聯合PICC提供賬戶賠付服務,一旦出現資金被盜等賬戶安全性方面的損失,微信理財通會進行賠付。(來源:《京華時報》)

                公么的粗大满足满足了我好爽_最近最新中文字幕视频_丰满的闺蜜2中文字幕_狼群影院在线观看welcome <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链>